Dorma Fix — Platform Layanan Perbaikan dan Pemeliharaan Rumah Tangga

Dorma Fix merupakan sebuah platform berbasis web yang dirancang untuk mempermudah penghuni (resident) dalam melaporkan berbagai permasalahan terkait fasilitas dan perabotan rumah tangga, seperti AC yang tidak berfungsi, perabotan yang rusak, hingga kendala lainnya yang membutuhkan penanganan teknisi.

Melalui Dorma Fix, penghuni tidak perlu lagi repot menyampaikan keluhan secara manual. Mereka cukup mengirimkan laporan melalui website, dan laporan tersebut akan langsung diteruskan dalam bentuk notifikasi kepada teknisi terkait. Dengan begitu, proses penyampaian informasi menjadi lebih praktis, cepat, dan terorganisir.

Platform ini hadir sebagai solusi untuk menjembatani komunikasi antara penghuni dan teknisi agar setiap permasalahan dapat ditangani dengan lebih efektif tanpa harus melalui proses yang berbelit-belit.

Fitur Utama

• Pelaporan Kerusakan: Memudahkan penghuni untuk melaporkan kerusakan atau kendala pada fasilitas dan perabotan rumah tangga.

• Notifikasi Otomatis: Setiap laporan yang masuk akan langsung memberikan notifikasi kepada teknisi sehingga dapat segera ditindaklanjuti.

• Pengelolaan Laporan: Membantu teknisi melihat dan mengelola laporan kerusakan yang masuk secara lebih terstruktur.

• Pemantauan Status Perbaikan: Memungkinkan proses penanganan laporan dipantau sehingga penghuni dapat mengetahui perkembangan perbaikan.

• Komunikasi Terintegrasi: Menjadi penghubung antara penghuni dan teknisi dalam satu platform untuk meminimalkan miskomunikasi.

Tujuan Pengembangan

Dorma Fix dikembangkan untuk menciptakan pengalaman pelaporan kerusakan yang lebih mudah, cepat, dan nyaman bagi penghuni, sekaligus membantu teknisi dalam mengelola pekerjaan secara lebih terorganisir. Dengan memanfaatkan teknologi digital, proses pemeliharaan fasilitas rumah tangga diharapkan menjadi lebih efisien dan responsif.

Dorma Fix — Solusi praktis untuk perawatan dan perbaikan, demi kenyamanan hunian.