E-REPORT merupakan platform berbasis web yang dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan pengaduan dan aspirasi terkait permasalahan lingkungan. Sistem ini membantu meningkatkan transparansi, efisiensi, dan kecepatan proses penanganan laporan melalui pemantauan status pengaduan secara digital.
Klik untuk ukuran penuh
Tentang Portofolio Ini
Dokumentasi & Alur Fitur
Bagian 1
E-REPORT adalah aplikasi layanan pengaduan masyarakat yang memungkinkan warga melaporkan berbagai permasalahan lingkungan secara online. Platform ini menyediakan sistem pengelolaan laporan yang menghubungkan masyarakat dengan petugas atau administrator agar setiap pengaduan dapat ditindaklanjuti secara lebih terstruktur.
Fitur utama meliputi:
-
User Authentication: Sistem registrasi dan login untuk warga serta petugas/admin.
-
Digital Complaint Submission: Memudahkan masyarakat mengirimkan laporan pengaduan.
-
Complaint Management: Memungkinkan admin mengelola dan memproses laporan masyarakat.
-
Report Status Tracking: Masyarakat dapat memantau perkembangan dan status laporan.
-
Public Transparency: Meningkatkan keterbukaan informasi dalam proses penanganan pengaduan.
Tujuan Proyek:
Membangun layanan pengaduan digital yang mudah digunakan, transparan, dan responsif untuk meningkatkan komunikasi antara masyarakat dan pihak pengelola layanan publik.
