Learning By Project Politeknik IDN Semester 1 Belajar membuat Website Pengaduan Masyarakat menggunakan Framework Laravel dan Template Bootstrap Mazer
Klik untuk ukuran penuh
Tentang Portofolio Ini
Dokumentasi & Alur Fitur
Bagian 1
Judul Proyek: Sistem Pengaduan Masyarakat Berbasis Web
Deskripsi Singkat:
Sistem ini adalah aplikasi web yang dirancang untuk memfasilitasi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan secara digital, serta memberikan mekanisme pengelolaan pengaduan bagi petugas atau admin. Dengan sistem ini, proses pelaporan menjadi lebih transparan, efisien, dan terstruktur, sehingga meningkatkan akuntabilitas dalam menangani aspirasi publik dan keluhan masyarakat.
Fitur Utama:
-
Multi-role User — terdapat jenis pengguna berbeda seperti masyarakat, petugas, dan admin, sehingga setiap peran memiliki akses serta tampilan berbeda.
-
Form Pengaduan — pengguna masyarakat bisa membuat laporan pengaduan dengan deskripsi, kategori, dan bukti pendukung (misalnya foto).
-
Tracking Status — pelapor dapat memantau status pengaduan (misalnya: baru, diproses, selesai) agar lebih transparan.
-
Tanggapan dan Komentar — petugas/admin dapat memberikan respon atas pengaduan, memperbarui status, dan mencatat tindak lanjut.
-
Manajemen Pengguna — admin dapat mengelola akun masyarakat atau petugas melalui fitur CRUD (create, read, update, delete).
-
Laporan — sistem menghasilkan laporan pengaduan yang bisa dicetak atau diekspor, membantu administrasi dan dokumentasi kasus.
-
Dashboard — dasbor terpisah untuk petugas dan admin, menyediakan ringkasan statistik pengaduan dan aktivitas.
Teknologi & Implementasi:
Project ini di-deploy sebagai aplikasi web (frontend + backend), menggunakan database untuk menyimpan data pengaduan dan user. (Detail teknologi spesifik bisa ditambahkan sesuai stack yang kamu gunakan: misalnya PHP, MySQL, framework, dsb.)
Manfaat Proyek:
-
Memberdayakan masyarakat untuk menyampaikan keluhan dengan lebih mudah.
-
Menyederhanakan proses pengaduan secara digital, menggantikan metode manual yang rentan hilang atau terlambat.
-
Memperkuat transparansi publik: setiap laporan bisa dilacak statusnya.
-
Membantu admin/petugas dalam manajemen dan analisis laporan pengaduan, serta menindaklanjuti dengan efisien.
Tautan Demo:
🔗 Kamu bisa melihat versi live dari sistem ini di: https://pengadu.ridhsuki.my.id/
🌐 Tentang Saya & Media Sosial
Halo! Saya Basuki Ridho Al Ghifari, pengembang aplikasi web yang passionate dalam menciptakan solusi digital untuk pelayanan publik. Kamu bisa menemukan saya di:
-
📌 Facebook: Basuki Ridho
-
📷 Instagram: @basukiridhoal
-
🎶 TikTok: @ridhsuki
-
💼 LinkedIn: Basuki Ridho
